Битрикс24: CRM

 

Коробочная версия Битрикс24 CRM и облачная Битрикс24 CRM+

- полноценная система для управления отношениями с клиентами и социальная сеть для 12 и 6 пользователей (соответственно).

Благодаря CRM системе вы сможете значительно улучшить качество обслуживания клиентов и увеличить доход вашей компании. Попробуйте Битрикс24 CRM систему бесплатно уже сейчас, зарегистрируйте портал вашей компании.

 

 

 

Основные функциональные возможности CRM от Битрикс24 

  • ведение клиентской базы и истории коммуникаций с клиентами;
  • планирование активностей по клиентам: звонки, рассылка, отправка коммерческих предложений;
  • СРМ-маркетинг: сегментация клиентов и рассылки (имейлов, смс);
  • Битрикс24. Сайты: создание сайтов и лендингов;
  • управление задачами и проектами;
  • подключение IP телефонии;
  • каталог товаров/услуг и возможность выписывать счета прямо из Битрикс24;
  • CRM-формы, виджеты на сайт (чат, обратный звонок, форма);
  • настройка бизнес процессов CRM, настройка роботов;
  • интеграция с 1С:Підприємство.

CRM система от Битрикс24 - отличное решение для малого бизнеса.

 

ЗАЧЕМ КОМПАНИИ CRM-СИСТЕМА
 
  • Бесценная клиентская база «под рукой» - с контактами, с историей заказов, коммуникации (встречи, звонки, переписка), задачами и проектами;
  • Увеличение продаж: 100% обработанных обращений - телефонных звонков, заказов через сайт, обращений в мессенджерах и соцсетях;
  • Удержание клиентов: коммуникация с клиентом не заканчивается, когда увольняется менеджер по продажам;
  • Организация работы по проектам и задачах для клиентов: четкие срок исполнения, команда исполнителей, вся информация по техническому заданию и требованиям клиента, обсуждения и комментарии - в одном месте;
  • Экономия времени: в CRM системе автоматизированы рутинные операции - выставление счетов, подготовка отчетности, отправка писем;
  • Отслеживание эффективности работы каждого менеджера.
 
СRM система собирает статистику, которая является основой для выявления слабых мест в организации деятельности отдела продаж и в работе с клиентами:
  • количество входящих звонков и заказов за период (день, неделя, месяц);
  • количество «потерянных» потенциальных клиентов и на каких этапах воронки вы их теряете;
  • количество лидов у каждого менеджера на рассмотрении;
  • количество лояльных клиентов, совершающих повторные покупки.
 
CRM помогает организации принимать решения о том, как вести бизнес: какие новые продукты или услуги развивать, какие маркетинговые каналы привлекать, какую стратегию продаж выбрать. CRM система дает ту информацию, на основе которой можно проводить соответствующий анализ и принимать правильные своевременные решения.

 

Думаете, как обеспечить клиентам постоянно высокое качество сервиса? Надеемся, наша электронная книга "Высокое качество сервиса как норма" вам пригодится. Приятного чтения и высоких результатов! 

 

 Цены Битрикс24 CRM

 

Коробочная

24 000 грн

Облачная

1200 грн/мес

 

Вам могут понадобиться наши услуги по сервисам Битрикс24

Купить лицензии Битрикс24

Лицензии на облачные и коробочные версии Битрикс24

Интеграция Битрикс24 с сайтом, 1С

Интеграция Битрикс24 с сайтом, 1С, IP телефонией

Внедрение Битрикс24

Внедрение сервисов

bitrix24 обучение

Обучение пользователей Битрикс24

Настройка бизнес процессов

Настройка бизнес процессов в Битрикс24

битрикс24 поддержка

Информационно-консультационная поддержка

Консультация по Битрикс24
 
У вас есть вопросы? Мы с радостью вам ответим, расскажем, что такое CRM Битрикс24, подберем сервис, который максимально соответствует потребностям вашего бизнеса, проведем его демонстрацию и покажем, как работать в Битрикс24.  
 
Оставьте заявку или свяжитесь с менеджером: (044) 209-93-20, (067) 467-90-05.
 
Поделитесь записью в социальной сети