Блог

Бизнес-кейсы, новости, статьи по возможностям программ и их использованию в управлении бизнесом, статьи по CRM, маркетингу, менеджменту, управлению персоналом. 

Редко в какой компании отдел маркетинга и отдел продаж – это сплоченная команда, в которой все друг другу помогают и все вместе заботятся о клиентах и достижении целей компании. Чаще приходится видеть два враждующих племени, сражающихся за славу и лавровый венец в придачу, теряя при этом намного больше и для себя, и для компании в целом. 

Сегодня на предприятиях роль центральной нервной системы выполняет система информационная – программа, содержащая данные о деятельности организации и позволяющая сотрудникам решать их ежедневные задачи, а владельцу бизнеса – управлять предприятием, оперируя актуальной информацией. Для управления бизнесом украинские компании предпочитают программы BAS. Как эти программы помогают руководить бизнесом?  

В 1990 году Ли Уайли (Lee Wylie), аналитик консалтинговой компании Gartner, исследовал вопрос сбалансированного управления ресурсами предприятия, и, придя к выводу, что ответ в планировании, предложил свою концепцию и термин ERP. Однако вернемся на минуту в 60-е, ведь то, что произошло в то время, помогло Уайли совершить его открытие.

Конфигурация BAS – это набор алгоритмов и форм для ведения учета деятельности предприятия. Именно благодаря конфигурациям мы можем вести учет различных аспектов хозяйственной деятельности компании. Конфигурации BAS разные. Какие они бывают и как выбрать подходящую конфигурацию BAS для бизнеса, мы объясним в этой статье.

Около 63% маркетологов считают, что их основная задача - привлекать новых клиентов. Однако успешные компании уже давно знают, что удержание лояльных клиентов влияет на рост прибыли - тех, кто снова и снова возвращается к ним за покупкой и рекомендует их друзьям и близким. Лояльные покупатели не соблазнятся скидками и не побегут к конкурентам

Клиенты на всю жизнь, должно быть, мечта руководителя каждой компании, ведь это лояльные покупатели, делающие повторные покупки, рекомендующие продукцию/услуги компании своим друзьям и коллегам и таким образом увеличивающие доход. Однако, в большинстве компаний все не совсем так: руководители понимают, что от клиентов зависят репутация и финансовое положение 

Множество компаний в своем развитии следуют одному и тому же шаблону: резкий старт, бурный рост, замедление развития, застой, деградация, прекращение существования. Данный цикл широко распространен в бизнесе и практически не зависит от географического положения или области деятельности компании.

Бизнес уже давно вышел за пределы города, страны и континента, он стал космополитом и впитывает в себя лучшие бизнес-практики мира, например, кайдзен. Японская философия «кайдзен» - это философия постоянного совершенствования всех аспектов деятельности предприятия.

Книг по менеджменту, написанных умнейшими людьми - специалистами с многолетним опытом управления организациями и людьми, огромнейшее количество, но, к сожалению, менеджеров, которых их подчиненные могли бы назвать "хорошими", почему-то единицы. Конечно, всем не угодить, скажите Вы, и будете правы.

В теории управления изменениями существует большое количество моделей, которые применяются для управления переменами в организации с учетом  личной трансформации каждого ее сотрудника. Предлагаем Вашему вниманию некоторые популярные модели.

 

Изменения, нововведения и управление ими – неотъемлемая часть процессов организации. Они обусловлены необходимостью для предприятия идти в ногу со временем и его тенденциями, чтобы оставаться конкурентоспособным на рынке.

В сегодняшних бизнес-реалиях ни у кого не возникает сомнений, что для построения конкурентного успешного прибыльного бизнеса нужно идти в ногу со временем и использовать новейшие информационные технологии. Они позволят вам сделать ваш бизнес эффективнее, увидеть его с разных ракурсов, в разрезе по разным показателям

По мнению экспертов, лидерство – не врожденный талант, а то качество, которое можно развить в себе, применив несколько методик и приложив усилия. Лидерские качества необходимо  развивать, если Вы хотите контролировать свою жизнь и события в ней, вести за собой, а не плыть по течению, быть авторитетом для коллег, подчиненных и близких людей. 

Казалось бы – что сложного в том, чтобы стать эффективным менеджером? Освоить науку менеджмента в современном мире не составляет труда – всевозможные тренинги, программы и курсы вкладывают готовые формулы, техники, методы и приемы в умы всем желающим. Но почему-то весь этот инструментарий быстро приходит в негодность

Мы привыкли считать, что идеальный руководитель – харизматичный герой, наделенный способностью предвидеть будущее и легко объединять людей вокруг идеи; он сведущ практически во всем, рационален, целеустремлен, чуток и отзывчив, мотивирует одним только взглядом. Он всегда конструктивен в своей критике, его не боятся, а уважают подчиненные, ведь он справедлив. 

Проблемы, дилеммы, разного рода сложности возникают постоянно. И так должно быть, ведь они – двигатель развития как бизнеса, так и нас самих. В основе проблемы всегда есть причина, поэтому для решения проблемы необходимо определить ее причину и найти пути решения проблемы и предотвратить ее повторное возникновение.

"Компьютеры? - Нет, не надо. - Интернет? - Нет, нам не нужен интернет". Кажется, совсем недавно таковой была реальность. Сейчас без компьютера, подключенного к Интернету, мы не можем представить рабочее место, мобильный телефон/смартфон без серьезных и развлекательных приложений - вещь скучная и бесполезная.

Близятся переговоры, на повестке «сделка века», поставлены цели и определены выгоды, осталось лишь выйти победителем из этой игры. Какой стиль ведения переговоров Вы выбираете «победа-проигрыш» или «победа-победа»? Всегда ли Вы получаете от переговоров то, что наметили?

Страницы