Автоматизация деятельности аптеки

Автоматизация аптекиКомпания: ООО «Здоровье» (сеть аптек)

Программный продукт: «Аптека для Украины»

Сведения о компании

ООО «Здоровье» основано в 1995 году. Уже 20 лет аптеки ООО "Здоровье" предлагают своим покупателям широкий ассортимент качественных лекарственных средств и парафармацевтической продукции, приемлемые цены, программы лояльности, квалифицированные консультации специалистов и внимательное обслуживание.

Характеристика отрасли

Сейчас фармацевтический рынок насыщен и очень высококонкурентен: фармкомпании сражаются за место на аптечной полке, а аптеки и аптечные сети – за покупателя. К тому же, кроме конкуренции, у аптечного ритейла проблема еще и в том, что покупатель редко бывает лоялен определенному аптечному бренду: он чаще заходит в ту аптеку, которая ему «по дороге». А это значит, что в аптеке обязательно должно быть то, что нужно покупателю, а еще лояльные цены, акции/скидки и безукоризненный сервис.

В аптечном бизнесе, как и в любом другом, важно ставить цели, иметь стратегию  и видеть целостную картину развития предприятия. Для того, чтобы быть конкурентоспособным, необходимо применять и новые методы ведения бизнеса, и современное оборудование, и современные информационные технологии.  

Задачи для решения

Учет деятельности аптеки велся вручную; владелица постоянно разбиралась с недостачами и пересортицами, проследить динамику развития бизнеса было невозможно, так же как и получить объективные отчеты о реальной деятельности предприятия.  

Когда ежедневные рутинные задачи по одной аптеке, а затем и по второй поглотили все время владелицы и директора ООО «Здоровье» и не оставили ни минуты, чтобы сосредоточиться на планировании будущего, она решила автоматизировать управление аптечной сетью с помощью 1С:Підприємство.     

Задачи, которые были поставлены специалистам ИнтелТеха:

  • автоматизировать рабочие места кассиров;
  • автоматизировать рабочее место заведующих аптеками;
  • автоматизировать бухгалтерский учет и оперативный учет аптек.

 

Решение

Для решения поставленных задач специалисты ИнтелТеха подобрали две программы 1С:Підприємство – «Аптека для Украины» и «Бухгалтерія для України».

Аптечная программа «Аптека» разработана на базе конфигурации «Роздрібна торгівля»  и предназначена для автоматизации аптек и аптечных сетей. Программа автоматизирует рабочие места кассира и заведующей аптеки, позволяет подключать необходимое торговое оборудование. С помощью «Аптека» был автоматизирован оперативный учет деятельности предприятия, что позволило контролировать запасы и остатки товаров в торговом зале и на складе в режиме реального времени.    

Бухгалтерский учет и расчет зарплаты был автоматизирован с помощью «Бухгалтерія».  

 

Результаты

Автоматизация аптек с помощью «Аптека для Украины» и «Бухгалтерія для України» помогла собственнице бизнеса  решить основные задачи аптечного хозяйства:Рекомендация Здоровье

  • Управление ассортиментом: возможность анализа оборачиваемости и доходности товаров;
  • Управление товарными запасами: определение спроса на товары, выявление неликвидного товара и выведение его из ассортимента;
  • Качественное быстрое обслуживание покупателей: программа дает возможность быстрого поиска информации о препарате, его стоимости, аналогах; быстрого поиска по наименованию, штрих-коду, действующему веществу, производителю, а также подсказки первостольнику о дополнительных предложениях/сопутствующих товарах для покупателя.
  • Управление взаимоотношениями с поставщиками и покупателями: это CRM, система сбора информации о покупателях;
  • Управления маркетингом: применение акций и скидок, программа лояльности, накопительные дисконтные карты, что очень важно для удержания покупателей и развития их лояльности;
  • Управление ценообразованием;
  • Учет денежных средств в аптеке;
  • Учет медикаментов по сериям, контроль сроков годности;
  • Учет цен производителей;
  • Ведение списков товаров;
  • Управление персоналом, расчет заработной платы;
  • Ведение бухгалтерского и налогового учета;
  • Подготовка необходимой отчетности для сдачи в контролирующие органы, а также отчетности для анализа деятельности предприятия.

Владелица бизнеса получила самое важное – полный контроль деятельности предприятия и освободившееся время для планирования дальнейшего развития.

Если бизнес растет, рано или поздно наступает тот период, когда уже сложно вести учет деятельности на бумаге, когда становится сложно все проконтролировать и при этом думать о перспективах, искать возможности и планировать дальнейшее развитие. Это как раз то время, когда стоит задуматься об информационной системе, которая поможет организовать управление предприятием.

 

Поделитесь записью в социальной сети

Советуем почитать

Для продажи зоотоваров существуют различные виды торговых точек - зоомагазины, зоосупермаркеты, зооларьки, отделы зоотоваров в магазинах и супермаркетах. Также есть интернет-магазины с сервисом доставки зоотоваров. При правильном подходе к формированию ассортимента зоотоваров и ведения торговли зоомагазины являются прибыльным бизнесом для своих владельцев.

«Клиника выходного дня» - современный многопрофильный медицинский центр с детским и взрослым, диагностическим и хирургическим отделениями. Здесь работают высококвалифицированные врачи с многолетним опытом медицинской практики. «Клиника» молодая, но уже имеет несколько тысяч лояльных пациентов и их положительные отзывы. 

Группа компаний «ТАК» основана в 1999 году. В ее состав вошли «Тетиевская агропромышленная компания» и «Тетиевское хлебоприемное предприятие». Основные виды деятельности в этот период — торговля зерновыми и услуги элеватора. С основанием в 2003 году ООО «ТАК-Агро» началось развитие направления сельскохозяйственного производства и увеличение земельного банка.