Бітрікс24: CRM

 

Коробкова версія Бітрікс24 CRM та хмарна Бітрікс CRM+ 

- повноцінна система для управління відносинами з клієнтами і соціальна мережа для 12 та 6 користувачів (відповідно).

Завдяки CRM-системі ви зможете значно поліпшити якість обслуговування клієнтів та збільшити прибуток вашої компанії. Спробуйте Бітрікс24 CRM систему безкоштовно вже зараз, зареєструйте портал вашої компанії.

 

 

Основні функціональні можливості Бітрікс24 CRM системи

 
  • ведення клієнтської бази та історії комунікацій з клієнтами;
  • планування активностей по клієнтах: дзвінки, розсилка, відправка комерційних пропозицій;
  • СРМ-маркетинг: сегментація та розсилки (імейл, смс);
  • управління завданнями і проектами;
  • підключення IP телефонії;
  • каталог товарів / послуг і можливість виписувати рахунки прямо з Бітрікс24;
  • CRM-форми, віджети на сайт (чат, зворотний дзвінок, форма);
  • інтеграція з 1С:Підприємство;
  • налаштування бізнес-процесів CRM.

CRM система від Бітрікс24 - оптимальне рішення для малого бізнесу.

 

НАВІЩО КОМПАНІЇ CRM СИСТЕМА
 
  • Безцінна клієнтська база «під рукою» - з контактами, з історією замовлень, комунікації (зустрічі, дзвінки, переписка), завданнями та проектами;
  • Збільшення продажів: 100% опрацьованих звернень – телефонних дзвінків, замовлень через сайт, звернень в месенджерах та соцмережах;
  • Утримання клієнтів: комунікація з клієнтом не закінчується, коли звільняється менеджер з продажів;
  • Організація роботи по проектах та завданнях для клієнтів: чіткі термін виконання, команда виконавців, вся інформація по технічному завданню та вимогах клієнта, обговорення та коментарі - в одному місці;
  • Економія часу: в CRM системі автоматизовано рутинні операції – виставлення рахунків, підготовка звітності, відправка листів;
  • Відслідковування ефективності роботи кожного менеджера.
 
СRM система збирає статистику, яка є основою для виявлення слабких місць в організації діяльності відділу продажів і у роботі з клієнтами:
  • кількість вхідних дзвінків та замовлень за період (день, тиждень, місяць);
  • кількість «втрачених» потенційних клієнтів та на яких етапах воронки ви їх втрачаєте;
  • кількість лідів у кожного менеджера на опрацюванні;
  • кількість лояльних клієнтів, що здійснюють повторні покупки.

 

CRM допомагає організації приймати рішення стосовно того, як вести бізнес: які нові продукти чи послуги розвивати, які маркетингові канали залучати, яку стратегію продажів вибрати. CRM система дає ту інформацію, на основі якої можна проводити відповідний аналіз та приймати правильні своєчасні рішення.

Думаєте, як забезпечити клієнтам постійно високу якість сервісу? Можливо, наша електронна книга "Висока якість сервісу як норма" стане вам у нагоді. Приємного читання та високих результатів! 

 

Ціни Бітрікс24 CRM 

 

Коробкова 

 

22 000 грн

Хмарна 

 

1200 грн/міс

 

Вам можуть знадобитися наші послуги по сервісах Бітрікс24

Ліцензії Бітрікс24

Ліцензії на хмарні та коробкові сервіси Бітрікс24

 Інтеграція з Бітрікс24

Інтеграція Бітрікс24 з 1С:Підприємство, веб-сайтами, інтернет-магазинами, IP-телефонією
Впровадження Бітрікс24

Впровадження сервісів

 Навчання Бітрікс24

Навчання користувачів
Налаштування бізнес-процесів

Налаштування бізнес-процесів

 Супровід Бітрікс24

Інформаційно-консультаційний супровід

 

У вас є запитання? Ми залюбки дамо вам відповіді, розкажемо, що таке CRM Бітрікс24, підберемо сервіс, який максимально відповідає потребам вашого бізнесу, проведемо його демонстрацію та покажемо, як працювати в Бітрікс24.

Залиште заявку чи зв'яжіться з менеджером: (044) 209-93-20, (067) 467-90-05.

 

Поділіться записом у соціальній мережі