ІТС

Для комфортной работы пользователей в программах «1С:Підприємство» разработан сервис информационно-технологического сопровождения - ІТС. Использование сервиса дает возможность: 

  • своевременно получать релизы лицензионных обновлений для конфигураций "1С:Підприємство",
  • пользоваться информационно-методическими материалами,
  • получать консультации на горячей линии,
  • регулярно встречаться с методистами и задавать вопросы экспертам на семинарах "Лекторій", 
  • подключать дополнительные сервисы - сервис "ФредоЗвіт" для отправки электронной отчетности в контролирующие органы, сервис "Коннект" для оперативной связи с обслуживающей Вас компанией. 

Сервис ІТС доступен официально зарегистрированным пользователям «1С:Підприємство». 

Вы можете выбрать удобный для Вас тарифный план на обслуживание программы - ІТС ПРОФ или ІТС ТЕХНО.

 

  Услуги, входящие в тарифные планы

 

Услуги, доступные пользователям по договору ІТС

ІТС ПРОФ

ІТС ТЕХНО

Обновление типовых конфигураций 1С:Підприємство

Сервисные и консультационные услуги

 

Информационная система:

 

 

  • Материалы по настройке и использованию продуктов 

  • Рекомендации по администрированию и разработке программ

  • Справочники («Бухгалтеру на заметку», «НДС: правила налогообложения и учет» , «Труд и заработная плата» и другие), Периодика и книги

 

Доступ к сервисам ІТС:

 

 

  • Круглосуточный доступ к сайту поддержки пользователей (получение обновлений программ, другой информации)

  • Доступ к информационной системе на сайте its.1c.ua

  • Техническая поддержка по телефону или e-mail

одна консультация в месяц

  • Лекторій: семинары/вебинары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах "1С:Підприємство" - вы получаете достоверную актуальную информацию и всегда в курсе событий

 

Сервис ФРЕДО Звіт позволяет

  • формировать регламентную отчетность в госорганы непосредственно из программы, в которой ведется учет;
  • проверить заполнение и распечатать документы;
  • подписывать документы электронной цифровой подписью;
  • отправлять отчетность и получать квитанции о доставке;

 

Коннект: мгновенный вызов специалиста непосредственно из программы

  • экономия времени на поиск необходимого специалиста
  • экономия на телефонных разговорах - вызов специалиста из Коннекта бесплатный
  • сохранение всей истории обращений

подключение полного пакета услуг для 2 аккаунтов

подключение 1 услуги

Консультация аудитора - вопрос экспертам и аудиторам по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету

1 консультация

 

Услуги от компании IntelTech

  • Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя

  • Обновления платформы и типовых конфигураций «1С:Підприємство», создание архивных копий, диагностика состояния информационной базы (измененые конфигурации)

 

  • Настройка доступа к сайту поддержки пользователей

  • Обучение работе с сервисом ІТС (групповое, индивидуальное, удаленное)

 

  • Информирование пользователей о дополнительных сервисах ІТС и их подключение
 
Дополнительные услуги

Услуги программиста:

Обновление дополнительных и измененных конфигураций, дополнительных рабочих мест и информационных баз

600 грн/час 600 грн/час

Удаленное сопровождение – оперативное предоставление услуг путем удаленного подключения к рабочему месту пользователя

600 грн/час 600 грн/час

Более 220 000 пользователей пользуются услугами системы ІТС!

Работа в системе ІТС - это своевременная помощь бизнесу в решении вопросов технического и информационного характера. 

 

 

  Стоимость ІТС

 

Вид договора

ІТС ПРОФ

ІТС ТЕХНО

3 месяца

1800 грн

х

6 месяцев

3450 грн

2400 грн

12 месяцев

6450 грн

4500 грн

«8+4» при покупке ПО

3810 грн

х

 

При беспрерывном продлении договора ІТС действует Программа лояльности.

Вид ІТС ПРОФ

Стоимость ІТС при продлении договора ІТС
(длительность предыдущего договора)

12 месяцев; "8+4"

6 месяцев

3 месяца

ІТС ПРОФ на 3 месяца

1560 грн.

1640 грн.

1710 грн.

ІТС ПРОФ на 6 месяцев

3000 грн.

3150 грн.

3300 грн.

ІТС ПРОФ на 12 месяцев

5700 грн.

6090 грн.

6270 грн.

Договор ІТС ПРОФ обеспечивает пользователю программы "1С:Підприємство" максимально полный спектр услуг и информации. ІТС ТЕХНО дает минимальный объем сервисов и легальное получение обновлений для программных продуктов.