Інструкція для касира/продавця по роботі з ПРРО
Помилки при роботі з ПРРО (програмним реєстратором розрахункових операцій), як правило, призводять до штрафів, тому рекомендуємо пам’ятати основні правила роботи з ПРРО.
Важливе!
- Робочий день розпочинається з відкриття зміни та закінчується закриттям зміни касира і поданням Z-звіту.
- Час відкриття та закриття зміни не має значення, так само, як і кількість відкритих і закритих змін протягом дня.
- Відкривати та закривати касову зміну необхідно на одному й тому ж пристрої.
- Закривати зміну повинен той касир, який її відкрив, чи старший касир.
- Z-звіт потрібно робити протягом 24 годин після відкриття зміни.
- Одна робоча зміна не може тривати більше 24 години, але може тривати менше 24 годин.
- Не перевищуйте граничну суму готівкових розрахунків – більше 50 000 грн.
- Здавайте готівкову виручку в касі за касову зміну, не порушуючи терміни.
Перед початком роботи перевірте, чи підключені та працюють прилади, якими ви користуєтесь під час роботи – комп’ютер, сканер, принтер, POS-термінал тощо; працездатність програмного забезпеченням, з яким ви працюєте; наявність інтернету на робочому місці; наявність паперу для друку чеків.
Початок роботи
- Відкрийте зміну.
- Зробіть службове внесення: при роботі з готівкою обов’язково внесіть в касу достатню суму розмінної монети.
- Законодавство не встановлює суму розмінної монети, однак вона не може перевищувати встановленого на підприємстві ліміту залишку каси.
- Всі операції по касі за касову зміну відображаються в Х-звіті. Це – денний звіт, в якому містяться підсумки операцій за зміну, він не відправляється до ДПС, по ньому ви можете звірятися, чи немає розбіжностей між даними програми та даними фіскальної пам’яті.
Продажі
- Додайте в чек товари/послуги, які обрав покупець.
- Виберіть форму оплати, яка зручна покупцеві – готівкою, платіжною картою, сертифікатом.
- Завершіть операцію продажу у вашій обліковій системі, надрукуйте чек чи покажіть QR-код чеку покупцю.
Завершення роботи
- Перед закриттям зміни касир формує Z-звіт. Це - фіскальний звітний чек з усіма розрахунковими операціями за зміну, він відправляється до ДПС перед закриттям зміни по касі.
- Перевірте коректність Z-звіту: загальну суму, кількість операцій, та, в разі наявності розбіжностей, перевірте чеки за зміну.
- Перед відправкою Z-звіту на сервери ДПС зробіть службову видачу готівки, щоб не порушувати обсяг готівкової виручки в касі.
- Після підтвердження видачі готівкових коштів Z-звіт відправляється на сервери ДПС. Зверніть увагу, що він також має отримати фіскальний номер, як і чеки продажу.
Ми готові вам допомогти з інформаційною та технічною підтримкою. Напишіть нам в чат на сайті чи зв'яжіться з менеджером за телефонами: +38 (044) 209-93-20, +38 (067) 467-90-05.