Как узнать конфигурацию BAS, ее версию и версию платформы BAF

У пользователей программного обеспечения BAS часто возникает потребность обратиться за обновлением, консультацией или технической поддержкой к специалистам. И в таких случаях специалист, как правило, уточняет, какая у пользователя конфигурация BAS, ее версия и версия платформы BAF.

Программных продуктов (конфигураций) BAS более 30, а пользователи часто знают только то, что они работают в программе BAS. Мы подготовили для вас инструкцию, как быстро узнать, какая именно программа BAS у вас установлена и какая ее версия. Кстати, информация о версии конфигурации и платформы указывает на то, как давно обновлялась ваша программа и какие у нее возможности.

Итак, зайдите в программу и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Сервисы и настройки» и выберите пункт «О программе».

Версия программы BAS

В появившемся окне будет указана следующая информация:

  • название платформы и ее версия – BAF (8.3.19.1529)
  • название конфигурации BAS полностью; в этом случае Business Automation Software for small company. PROF (BAS Малый бизнес. ПРОФ)
  • версия этой конфигурации 1.6.19.4 (в скобках)

Версия платформы и конфигурации BAS

Теперь у вас есть достаточно информации о программе, которая будет необходима для получения помощи в службе поддержки. Обращаем внимание, что при обращении в службу поддержки вас также попросят назвать регистрационный номер программы, чтобы подтвердить ее лицензионность, также подготовьте эту информацию заранее.

Если вам нужны обновления, консультации, техническая помощь или доработка функционала, будем рады помочь! Обращайтесь к нашим менеджерам в чате на сайте или по телефонам +38 (044) 209-93-20, +38 (067) 467-90-05.

Советуем почитать

В информационной базе BAS все справочники, документы, формы, обработки и другие объекты имеют свой адрес в виде ссылки. Такая навигация облегчает работу, когда необходимо передать коллеге или программисту информацию, например, по какому-либо документу. Вместо того чтобы писать подробно название этого документа, номер, дату, достаточно отправить ссылку на него.

Чтобы получить ссылку на документ, нужно зайти в него и в правом верхнем углу кликнуть на значок ссылки. В появившемся окошке будет текст ссылки. Нужно нажать «Копировать и закрыть» и отправить эту ссылку получателю удобным для вас способом – в мессенджер или на почту.

Вы уже некоторое время работаете в программе BAS, информационная база наполнена данными, а у вас возникла необходимость создать чистую базу на основе вашей текущей конфигурации? Рассказываем, как это сделать.
Зайдите в нужную информационную базу BAS в режиме конфигуратора. Далее в меню Конфигурация убедитесь, что конфигурация открыта (кнопка Открыть конфигурацию будет неактивна). Если конфигурация закрыта, нажмите кнопку Открыть конфигурацию.

Работа над программой из линейки BAS, которую вы приобрели, продолжается постоянно. Разработчики заботятся о новых функциональных возможностях программного продукта, актуальности форм регламентированной отчетности, удобстве Вашей работы в программе BAS и т.д. Обновление для программ поставляется как программное обеспечение от разработчика по подписке, в которую входят либо только обновления, либо обновления и дополнительные сервисы. Подробнее о вариантах такой подписки можно ознакомиться в разделе об информационно-технологическом сопровождении (ИТС).