Как узнать конфигурацию BAS, ее версию и версию платформы BAF
У пользователей программного обеспечения BAS часто возникает потребность обратиться за обновлением, консультацией или технической поддержкой к специалистам. И в таких случаях специалист, как правило, уточняет, какая у пользователя конфигурация BAS, ее версия и версия платформы BAF.
Программных продуктов (конфигураций) BAS более 30, а пользователи часто знают только то, что они работают в программе BAS. Мы подготовили для вас инструкцию, как быстро узнать, какая именно программа BAS у вас установлена и какая ее версия. Кстати, информация о версии конфигурации и платформы указывает на то, как давно обновлялась ваша программа и какие у нее возможности.
Итак, зайдите в программу и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Сервисы и настройки» и выберите пункт «О программе».
В появившемся окне будет указана следующая информация:
- название платформы и ее версия – BAF (8.3.19.1529)
- название конфигурации BAS полностью; в этом случае Business Automation Software for small company. PROF (BAS Малый бизнес. ПРОФ)
- версия этой конфигурации 1.6.19.4 (в скобках)
Теперь у вас есть достаточно информации о программе, которая будет необходима для получения помощи в службе поддержки. Обращаем внимание, что при обращении в службу поддержки вас также попросят назвать регистрационный номер программы, чтобы подтвердить ее лицензионность, также подготовьте эту информацию заранее.
Если вам нужны обновления, консультации, техническая помощь или доработка функционала, будем рады помочь! Обращайтесь к нашим менеджерам в чате на сайте или по телефонам +38 (044) 209-93-20, +38 (067) 467-90-05.