Як дізнатися конфігурацію BAS, її версію та версію платформи BAF
У користувачів програмних продуктів BAS часто виникає потреба звернутися за оновленням, консультацією чи технічною підтримкою до спеціалістів. І в таких випадках фахівець, як правило, уточнює, яка у користувача конфігурація BAS, її версія та версія платформи BAF.
Програмних продуктів (конфігурацій) BAS більше 30, а користувачі часто знають лише те, що вони працюють в програмі BAS. Тож ми підготували для вас інструкцію, як швидко дізнатися, яка саме програма BAS у вас встановлена, та яка її версія. До речі, інформація про версію конфігурації та платформи вказує на те, як давно оновлювалась ваша програма та які у неї можливості.
Отже, зайдіть у програму та натисніть у правому верхньому куті кнопку «Сервіси і налаштування» та виберіть в меню пункт «Про програму».
У вікні, що з’явиться, буде вказана наступна інформація:
- назва платформи та її версія - BAF (8.3.19.1529)
- назва конфігурації BAS повністю; в даному випадку Business Automation Software for small company. PROF (BAS Малий бізнес. ПРОФ)
- версія цієї конфігурації 1.6.19.4 (в дужках)
Тепер у вас є достатньо інформації про програму, яка знадобиться для отримання допомоги у службі підтримки. Звертаємо увагу, що при зверненні у службу підтримки вас також попросять назвати реєстраційний номер програми, щоб підтвердити її ліцензійність, тож підготуйте цю інформацію заздалегідь.
Якщо вам потрібні оновлення, консультації, технічна допомога чи допрацювання функціоналу, будемо раді вам допомогти! Звертайтесь до наших менеджерів у чаті на сайті чи за телефонами +38 (044) 209-93-20, +38 (067) 467-90-05.
