Инструкция для кассира/продавца по работе с ПРРО
Ошибки при работе с ПРРО (программным регистратором расчетных операций), как правило, приводят к штрафам, поэтому рекомендуем помнить основные правила работы с ПРРО.
Важно!
- Рабочий день начинается с открытия смены и заканчивается закрытием смены кассира и предоставлением Z-отчета.
- Время открытия и закрытия смены не имеет значения, равно как и количество открытых и закрытых смен в течение дня.
- Открывать и закрывать кассовую смену необходимо на одном и том же устройстве.
- Закрывать смену должен тот кассир, который ее открыл, или старший кассир.
- Z-отчет нужно сделать в течение 24 часов после открытия смены.
- Одна рабочая смена не может длиться более 24 часов, но может длиться менее 24 часов.
- Не превышайте предельную сумму наличных расчетов – более 50 000 грн.
- Сдавайте наличную выручку в кассе за кассовую смену, не нарушая сроков.
Перед началом работы проверьте, подключены и работают ли устройства, которыми вы пользуетесь во время работы – компьютер, сканер, принтер, POS-терминал и т.п.; работоспособность программного обеспечения, с которым вы работаете; наличие интернета на рабочем месте; наличие бумаги для печати чеков.
Начало работы
- Откройте смену.
- Сделайте служебное внесение: при работе с наличными деньгами обязательно внесите в кассу достаточную сумму разменной монеты.
- Законодательство не устанавливает сумму разменной монеты, однако она не может превышать установленный на предприятии лимит остатка кассы.
- Все операции по кассе по кассовой смене отображаются в Х-отчете. Это – дневной отчет, в котором содержатся итоги операций за смену, он не отправляется в ДПС, по нему вы можете сверяться, нет ли разногласий между данными программы и данными фискальной памяти.
Продажи
- Разместите в чек товары/услуги, которые выбрал покупатель.
- Выберите форму оплаты, которая удобна покупателю – наличными, платежной картой, сертификатом.
- Завершите продажу в вашей учетной системе, напечатайте чек или покажите QR-код чека покупателю.
Завершение работы
- Перед закрытием смены кассир формирует Z-отчет. Это – фискальный отчетный чек со всеми расчетными операциями за смену, он отправляется в ДПС перед закрытием смены по кассе.
- Проверьте корректность Z-отчета: общую сумму, количество сделок и, в случае наличия разногласий, проверьте чеки за смену.
- Перед отправкой Z-отчета на серверы ДПС произведите служебную выдачу наличных, чтобы не нарушать объем наличной выручки в кассе.
- После подтверждения выдачи наличных средств, Z-отчет отправляется на серверы ДПС. Обратите внимание, что он должен получить фискальный номер, как и чеки продажи.
Мы готовы вам помочь с информационной и технической поддержкой. Напишите нам в чат на сайте или свяжитесь с менеджером по телефонам: +38 (044) 209-93-20, +38 (067) 467-90-05.