Как открыть розничный магазин
- отдельно стоящий магазин
- торговая точка на территории торгового центра/торгового комплекса
- торговое помещение на территории рынка
- изучаем предложения по аренде помещения, сравниваем цены, оцениваем месторасположения и квадратуру;
- оцениваем поток потенциальных покупателей;
- определяемся со сферой торговли и номенклатурой товара.
Высокое качество сервиса (электронная книга) Клиенты - залог процветания Вашей компании. Нет клиентов - нет бизнеса. Однако еще важнее - клиенты постоянные: однажды доверившись Вам и получив ожидаемое, они снова и снова будут к Вам обращаться за помощью, если Вы их, конечно, не подведете. Большой процент лояльных постоянных покупателей обеспечивает стабильное состояние бизнеса. |
- частая смена арендаторов;
- наличие свободных магазинов (более 2) в центре, который функционирует более полутора лет;
- площади сдаются в аренду по принципу «кто возьмет», у арендодателей нет синергического пула арендаторов;
- проходимость менее 1 человека на 1 м2 в день, нормой считается 1 человек на 1 м2;
- некоторые магазины открываются позже и закрываются раньше, чем все остальные; таблички «Технический перерыв», «Перерыв 15 минут» свидетельствуют о том, что владельцы экономят на персонале.
Шаг второй: Выбираем сферу торговли и товар
Теперь, когда «свято место» найдено, выбираем направленность магазина и товар. Определите, что Вам будет выгодно продавать, какая продукция будет пользоваться спросом и при этом будет конкурентоспособной. Помните, что, выбирая монобрендовый товар, Вам будет сложнее угодить покупателю и удовлетворить его спрос. Предложите свое уникальное сочетание ширины и глубины ассортимента. Не стремитесь предлагать покупателю самый широкий ассортимент – оптимальный выбор в самый раз. Обязательно изучите предложение конкурентов!
Шаг третий: Составляем бизнес план
Как только Вы определились с местом и товаром, продумайте дальнейшие действия и, главное, посчитайте, сколько же денег Вам понадобиться на открытие розничного магазина. Для этого Вы составляете бизнес план. Бизнес план может быть в произвольной форме и настолько детальным, насколько Вы пожелаете. В нем должны быть отмечены все этапы подготовки магазина к открытию, необходимые действия и затраты на каждом этапе, желаемый доход.
Основные статьи расходов при открытии магазина:
- закупка торгового оборудования и программного обеспечения для автоматизации розничной торговли: перечислите все оборудование и ПО, которое понадобится в магазине (стеллажи, кассовый аппарат, сканер штрихкода, принтер чеков, прочее) и посчитайте его стоимость;
- закупка товара: сформируйте первый заказ с минимальным запасом, посчитайте стоимость. Формируя заказ, подумайте, достаточно ли у Вас места для его размещения.
- затраты на оформление лицензий, разрешений, на покупку вывески;
- расходы на зарплату персоналу, на содержание магазина, на маркетинг, коммунальные платежи, аренда помещения.
Подыскиваете программу для автоматизации розничного магазина? Познакомьтесь с решением "BAS Роздрібна торгівля" из линейки BAS.
|
Шаг четвертый: Продолжаем поиск
- поиска поставщиков: внимательно изучите репутацию поставщика – бракованный товар, задержки с поставкой Вам ни к чему;
- поиска и закупки торгового оборудования;
- поиска концепции для вывески, дизайна магазина, выкладки товара, рекламной кампании.
- поиска персонала;
13 экономных способов мотивации персонала Известно, что финансовая мотивация длится недолго. Да и в экономически сложных условиях многие компании не могут позволить себе мотивировать и поощрять сотрудников поднятием зарплаты. В таком случае вам как руководителю нужно искать альтернативные пути повышения работоспособности персонала. |
Шаг пятый: Само открытие магазина
Открытие магазина должно привлечь внимание. За некоторое время до открытия запустите рекламную кампанию.Вот и пришло время открывать магазин. Необходимо помнить некоторые особенности ведения розничной торговли.
- На первый месяц спланируйте акции для покупателей, например, подарки за покупку.
- Установите в магазине определенные стандарты обслуживания, создайте свой особый стиль.
- Экспериментируйте с выкладкой товара, располагайте товар с учетом правил расположения и удобства для покупателей.
- Создавайте уникальные ценники: на эмоционально оформленных ценниках цены воспринимаются более низкими, а желание купить усиливается на 21%.
- Продумайте внешнее оформление магазина.
- Разработайте программу лояльности. Коммуницируйте с лояльными покупателями.
- Устраивайте распродажи раньше, чем покупатель потеряет интерес к Вашей продукции.
- Развивайте свой бренд.
Розничный магазин – это много «маленьких» продаж, взаимодействий со многими людьми (на чем и держится розничный бизнес), однако этому могут помешать экономическая ситуация в стране, сезонность, воровство персоналом, скудный ассортимент, конкуренты.
Открывая свой розничный магазин, помните:
- Работает только система! Стройте системный бизнес с прозрачным и систематическим контролем на каждом этапе.
- Если это у Вас первый бизнес, позаботьтесь о создании «финансовой подушки безопасности», ведь бизнесу нужно некоторое время, чтобы окупиться и приносить доход.
- Ключ к успеху сокрыт в переменных затратах – в себестоимости продукции. Не ищите дешевую аренду, ищите дорогое, но проходное торговое место!
- Бизнес требует постоянного внимания! Развивайтесь, изучайте свои сильные и слабые стороны, устраняйте недостатки.
- Продажи на площадях до 150 кв м не зависят от площади: даже 5 кв м островной точки с сезонным товаром в торговом комплексе могут обеспечивать половину выручки магазина в 50 кв м!
Можно начать с франчайзинга. Покупая франшизу, Вы получаете проверенную успешную бизнес-модель,и риск неудачи снижается.
Мы желаем Вам успеха!
Статья подготовлена по материалам книги "Как открыть розничный магазин" Гузелевич Н.Ю. и статей из сети Интернет
Автор Оксана Филонова