Розмова у горах

CEO мережі ресторанів фаст-фуд сидів в офісі з другом дитинства. Завдяки наполегливості та рішучості він перетворив скромну продуктову крамницю свого батька в величезну компанію. Тепер йому 50 років, і він роздумує над своїм життям. «У мене таке відчуття, що я щось пропускаю», - скаржився він своєму другові. «Відпочинь, візьми відпустку», - порадив йому друг.- «Бог бачить, ти це заслужив, друже».

На наступний день CEO і його друг вирішили відправитися в похід в гори. «Новий виклик приведе його в порядок», - подумав один. І вони сіли в автобус. Автобус піднімався все вище і вище по спіралі дороги, друзі розмовляли і спостерігали, як змінювався пейзаж за вікном - то долини, то густий ліс. Години через чотири автобус зупинився біля маленького чайного магазину на узбіччі.

Друзі сіли на скромні пластикові стільці. Офіціант - маленький хлопчик, син власника магазинчика.

«Що вам принести?» - запитав хлопчик.

«Дві чашки чаю, будь ласка», - відповів друг нашого CEO.

«Що це?» - запитав хлопчик CEO.

"А, це. Це телефон, але він не працює, немає сигналу », - відповів CEO.

«Можна мені подивитися?» - запитав хлопчик, - «Я вам принесу за це два тістечка».

«Звичайно», - відповів CEO, - «але я прошу у тебе два тістечка за це».

Хлопчик приніс чай і тістечка. Покрутивши телефон в руках, хлопчик запитав:

"Чим ви займаєтесь?"

«Я керую своєю компанією», - відповів CEO.

«А що у вас за компанія?»

«У мене такий же магазин, як і у тебе тут».

«Ви продаєте чай?» - запитав хлопчик, трохи стурбований.

"Ні, ні. У мене продуктовий магазин », - відповів CEO, стримавши сміх.

«А чим ви займаєтеся в магазині?» - запитав хлопчик. - «Мій батько заварює чай, стежить за грошима, а я обслуговую столики».

«Е-е ... Я нічого з цього не роблю сам, у мене є люди, які готують їжу, у мене є бухгалтери, які стежать за грошима, і є люди, які обслуговують покупців».

«А що ж ви робите?» - сказав хлопчик, тепер пильно вивчав CEO, наче той був екзотичною гірською квіткою.

«А я керую всіма цими людьми», - відповів CEO, трохи спантеличений.

"Цілий день?"

«Так, цілий день, день у день».

Хлопчик потиснув плечима і вже збирався йти, коли його зупинив CEO.

«Почекай. А що, ти думаєш, я повинен робити? »

«Не знаю, але якби це був мій магазин, я б обслуговував покупців. Це так цікаво, у них стільки різних історій! »- сказав хлопчик.

«Але у мене багато магазинів! Я ж не можу обслуговувати покупців в кожному магазині!»

«Так, але ти можеш обслуговувати покупців в будь-якому магазині», - сказав хлопчик, знизавши плечима, і пішов.

 

Venugopal Gupta, INSEAD Knowledge 

 

Поділіться записом у соціальній мережі

Радимо почитати

Один человек пришёл устраиваться дворником в компанию “Майкрософт”. В отделе кадров ему задали несколько вопросов, потом провели небольшой тест и наконец объявили:
- Вы приняты. Оставьте ваш электронный адрес, чтобы мы сообщили, когда вам нужно будет выйти на работу.

Древняя мудрость индейского племени Дакота гласит, что если Вы обнаружили, что Вы скачете на дохлой лошади, наилучшая стратегия — спрыгнуть с нее. Однако в бизнесе, похоже, что мы часто стараемся использовать другие стратегии по отношению к дохлой лошади, включая следующие: